公司介(jie)紹(shao)
泰盈科技(ji)集團股(gu)份有限公司:是具(ju)有中(zhong)國(guo)、北美、亞太(tai)、歐(ou)洲業務承接和運營能(neng)力的(de)跨國(guo)企(qi)業,是中(zhong)國(guo)最大的(de)互聯網電商后(hou)臺及運營企(qi)業。
集團已經在北京、山東(dong)、廣東(dong)、四川、重慶、江蘇(su)、河(he)南、河(he)北、安徽、廣西、江西、新疆等16省(sheng)市自治(zhi)區(qu)的31個城(cheng)市設(she)立(li)外包運營(ying)基(ji)地;與國內外互聯(lian)網、電子商務(wu)、通信(xin)、金融、現代物流、制造業等行業中的超(chao)過100家領先(xian)企業建立戰(zhan)略合作(zuo)關系、全面為(wei)企業提供(gong)客服(fu)及電商(shang)后(hou)臺運營外包、技(ji)術研發、語音(yin)智(zhi)能機(ji)器人、全媒體(ti)客服(fu)平臺及電商(shang)后(hou)臺人才(cai)培訓等核心服(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業,國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位,山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇,加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張,進一步提升核心競爭力,依托“泰盈云”戰略,對接國外市場,服務企業和產品,做全球服務外包產業引領者!
企業榮(rong)譽
公司(si)是國(guo)家工(gong)信部呼叫中(zhong)心服(fu)(fu)(fu)務外包(bao)(bao)標準(zhun)制定小組單(dan)位(wei),國(guo)家質檢總局呼叫中(zhong)心服(fu)(fu)(fu)務外包(bao)(bao)標準(zhun)化試點單(dan)位(wei),并通過了高新技(ji)術企(qi)業、雙軟企(qi)業認證。自(zi)2009年以來(lai),公司(si)連續四年榮獲(huo)國(guo)家工(gong)信部“中(zhong)國(guo)服(fu)(fu)(fu)務外包(bao)(bao)十(shi)大企(qi)業”和“中(zhong)國(guo)服(fu)(fu)(fu)務外包(bao)(bao)十(shi)大風云人物(wu)”稱號以及(ji)商務部“全國(guo)最(zui)具活力(li)服(fu)(fu)(fu)務貿易50強企(qi)業”稱號。
發展規劃
以山東為(wei)總部基地,形成華北(bei)、華東、西南三大聲谷齊頭并進(jin)的(de)集(ji)團化發(fa)展(zhan)格局。按(an)照(zhao)“聚集(ji)發(fa)展(zhan)、定位明確(que)、錯位競(jing)爭、逐(zhu)步(bu)發(fa)展(zhan)”的(de)戰(zhan)略思路,采用“政府(fu)支(zhi)持、強強合作、市場化運作”模式。
社會責(ze)任
公(gong)(gong)司在迅速(su)發展的(de)同時(shi),積極履行社會責任,大(da)量吸納大(da)中(zhong)(zhong)專畢(bi)業(ye)(ye)生就業(ye)(ye),促進社會和(he)諧。恰逢國(guo)內(nei)服(fu)務外包產業(ye)(ye)蓬勃發展的(de)歷史機(ji)遇,公(gong)(gong)司將更加堅定信心、順應(ying)改革,進一步穩固國(guo)內(nei)行業(ye)(ye)領先(xian)地位(wei),繼續保(bao)持高速(su)發展的(de)勢(shi)頭,實現在“企業(ye)(ye)規(gui)模(mo)”、“外包深度(du)”、“外包規(gui)模(mo)”等方面居全國(guo)領先(xian)的(de)休閑式(shi)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心產業(ye)(ye)集群。
行業前(qian)景
隨著經濟全球化推進,信(xin)息技術帶動了全球服(fu)務產(chan)業轉(zhuan)移升級,正推動服(fu)務外包加快進行(xing),越(yue)來越(yue)多的(de)公司選擇將其(qi)非核心(xin)業務外包,以降低成本(ben)、增強(qiang)競爭力(li)。拓展以通信(xin)行(xing)業為依托,逐步向金融、電子(zi)商(shang)務、工業、政府等行(xing)業提供(gong)全方位呼叫中心(xin)外包服(fu)務。
在信(xin)息時代到(dao)來(lai)的(de)今天,客服(fu)熱線無人(ren)不(bu)用、無處不(bu)用、無時不(bu)用,靠呼叫中心(xin)解決了(le)(le)我們生(sheng)(sheng)活與(yu)工作中遇到(dao)的(de)問題,給我們的(de)生(sheng)(sheng)活帶來(lai)了(le)(le)快(kuai)捷與(yu)方便(bian),人(ren)類的(de)需(xu)求(qiu)也推(tui)動了(le)(le)服(fu)務產業的(de)升級(ji),加速(su)了(le)(le)服(fu)務外包的(de)發(fa)展(zhan)。
員工職業(ye)規劃
你的夢想有(you)多大,公司給你的舞臺就(jiu)有(you)多大。
我(wo)們(men)所(suo)有(you)管理都從一線提(ti)拔,只要你(ni)夠(gou)努力,公司可(ke)以(yi)給(gei)你(ni)提(ti)供平級(ji)調崗、競階發展(zhan)的空間。
我們注重(zhong)復合型人才的培(pei)養,給優秀員(yuan)工(gong)(gong)提供多崗體(ti)驗的工(gong)(gong)作機會(hui)。
我們有多個你感興趣的(de)項目,讓你體(ti)(ti)驗不同行業(ye)呼叫中心的(de)運(yun)作管理(li),
我們在全國有(you)(you)(you)多個(ge)基地(di),如(ru)果你想到(dao)其他(ta)基地(di)轉(zhuan)轉(zhuan),所有(you)(you)(you)員工都有(you)(you)(you)機會。

招聘崗位、職責、要求
序(xu)號 |
招聘崗位 |
人數 |
崗(gang)位(wei)職責 |
崗位要(yao)求 |
1 |
電商軟件后臺顧問 |
50 |
主要承接(jie)國內各(ge)大(da)電商(shang)(shang)(shang)平臺業務咨(zi)詢,如商(shang)(shang)(shang)家入駐,退出流程咨(zi)詢;商(shang)(shang)(shang)品的(de)發布及處罰、營銷(xiao)活(huo)動;商(shang)(shang)(shang)家經營過程中的(de)問題(ti),以及針對平臺用(yong)戶(hu)咨(zi)詢、投訴、維權(quan)等(deng)行為的(de)服務。 |
1、大專及以(yi)上學歷,普通話標準(zhun); 2、拼音(yin)打字速度不低于30/分鐘; 3、熟練使用計算機及(ji)辦公自動化(hua)軟件; 4、具有較強的溝通(tong)和語言組織表達能力; 5、良好的服務意(yi)識和團隊合作精神,親(qin)和力強; 6、工作(zuo)認真嚴謹(jin)、敬業,具有一定(ding)的抗壓能力。 |
2 |
互聯網(wang)軟件后臺(tai)顧問 |
100 |
承接物流平(ping)臺(tai)在(zai)線代收與代寄(ji)咨(zi)(zi)詢,以及(ji)合作伙(huo)伴咨(zi)(zi)詢,智能柜消費(fei)者在(zai)線咨(zi)(zi)詢。物流平(ping)臺(tai)網點(dian)直送合作伙(huo)伴咨(zi)(zi)詢,新增業務消費(fei)者在(zai)線咨(zi)(zi)詢,物流平(ping)臺(tai)消費(fei)者投訴處理。 免費的黃網站在線觀看: |
1、大專(zhuan)及以上學歷,普(pu)通(tong)話標準; 2、拼音(yin)打(da)字(zi)速度不低于30/分(fen)鐘(zhong); 3、熟練使用(yong)計(ji)算機(ji)及辦(ban)公自動化(hua)軟(ruan)件; 4、具有較強的(de)溝(gou)通(tong)和語(yu)言組織表達能力; 5、良好的服務意識和團隊合作(zuo)精神,親和力強; 6、工作認真嚴謹(jin)、敬業,具有一定的抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件(jian)后臺顧問 |
50 |
主要(yao)解決(jue)支(zhi)付平臺使(shi)用(yong)過(guo)程中(zhong)遇到的賬(zhang)戶(hu)(hu)注冊/生產/使(shi)用(yong)/認證(zheng)/資金變動等多元化支(zhi)付相關問(wen)題,以(yi)及針對平臺中(zhong)來自用(yong)戶(hu)(hu)咨詢、投訴、維權(quan)等行為的服務。 |
1、大專及以上學歷,普(pu)通話標(biao)準; 2、拼(pin)音(yin)打字速度不低(di)于30/分鐘; 3、熟練使用(yong)計算機(ji)及(ji)辦公自(zi)動化軟件; 4、具有較強的溝通和語言組織表達能力; 5、良好的服務意識和團隊合作精(jing)神,親和力(li)強; 6、工(gong)作認真嚴謹、敬業,具(ju)有一定的抗壓(ya)能(neng)力。 |
4 |
金融(rong)催收專員(yuan) |
50 |
1. 解決金融(rong)銀(yin)行催收業務(wu) 2. 較(jiao)強的語言表達能(neng)力,具有催收(shou)項目工作經(jing)驗。 |
1、大專及以(yi)上學歷,普通話標準; 2、拼(pin)音打字(zi)速度不低于30/分鐘; 3、熟(shu)練使用計算(suan)機及辦公自動化軟件; 4、具(ju)有較強的溝(gou)通和語言組織(zhi)表達能力; 5、良(liang)好的(de)服務意識和團隊合作(zuo)精(jing)神,親(qin)和力強; 6、工作認真嚴謹、敬業(ye),具有(you)一(yi)定的抗壓能力。 |
5 |
網絡售后工程師(shi) |
30 |
1. 處理易網(wang)絡/家用(yong)產(chan)品的(de)參數/功能(neng)/配置咨詢,設備升級維護,網(wang)優調整(zheng)、軟硬件(jian)故障的(de)判(pan)定。 2. 處理無(wu)命(ming)令(ling)行的(de)故障(zhang)排查。受理售前類業務,包括客戶產品(pin)/方案/價格咨詢(xun),合作咨詢(xun)或者資料提供(gong)。 免費的黃網站在線觀看: |
1、 大專及(ji)以上學歷,計算機專業。 2、 有NA水(shui)平或者網絡專業畢業 3、學(xue)習能力(li)優/執行力(li)強(qiang) 4、能(neng)接受晚(wan)上值班(最(zui)晚(wan)12點)/調休/按需加班的工作(zuo)方式 免費的黃網站在線觀看: |
薪(xin)資(zi)福利
1、薪資:綜(zong)合收入3500-7000元,多(duo)勞(lao)多(duo)得(de),上不封(feng)頂,實習員工與(yu)正(zheng)式員工同(tong)工同(tong)酬;
2、五險一金:養老(lao)、醫療(liao)、失(shi)業、工(gong)傷、生育、公(gong)積金等多重保(bao)障體系;
3、帶(dai)薪培(pei)(pei)(pei)訓:帶(dai)薪參加企業內(nei)部(bu)及(ji)外部(bu)組織的培(pei)(pei)(pei)訓,包(bao)括入職培(pei)(pei)(pei)訓(企業文化、服務(wu)規范、業務(wu)知(zhi)識、崗(gang)位技能、系統操作、綜合素養、崗(gang)前測呼、試呼)、進階培(pei)(pei)(pei)訓、換(huan)崗(gang)培(pei)(pei)(pei)訓以及(ji)各基(ji)地輪崗(gang)交流學習;
4、辦公環(huan)境:配備中央(yang)空調的高標準電信級舒(shu)適工作機房;
5、包吃(chi)包住:六人一間上下鋪獨衛(wei)獨陽、免費(fei)午餐(can)及晚餐(can);
6、上(shang)下班免費(fei)班車接送(song);
7、其他福利(li):節(jie)假日福利(li)、生(sheng)日福利(li)等豐富多彩的團隊活動、員工關懷福利(li)。
辦公環境
住宿:
聯(lian)系我們
聯系人:張雪
聯系(xi)地址:山東(dong)省(sheng)泰(tai)安市高新區中天門(men)大街(jie)1366號星火(huo)科技園
乘車線路:泰安市高新區(qu)乘坐56路到南(nan)高新區公交停車(che)場下車(che)、火車(che)站汽車(che)站乘坐2路(lu)、9路(lu)終點站下車.