公司介(jie)紹
泰(tai)盈(ying)科技集團(tuan)股份有限公司：是具有中國、北(bei)美、亞太、歐洲(zhou)業(ye)務(wu)承接和運(yun)營能力的跨國企(qi)業(ye)，是中國最(zui)大的互聯(lian)網電商后臺(tai)及運(yun)營企(qi)業(ye)。
集(ji)團已(yi)經(jing)在北(bei)(bei)京、山東(dong)、廣(guang)東(dong)、四川、重(zhong)慶(qing)、江(jiang)蘇、河南、河北(bei)(bei)、安徽、廣(guang)西(xi)、江(jiang)西(xi)、新疆等16省(sheng)市自治區(qu)的31個城(cheng)市設立外包運(yun)營基地；與(yu)國內外互聯網(wang)、電子商務、通信、金融、現代物(wu)流、制造業(ye)(ye)等(deng)行業(ye)(ye)中(zhong)的(de)超過100家領(ling)先企業建立戰略(lve)合(he)作關系、全面為企業提供客服及電(dian)商(shang)后(hou)臺(tai)(tai)運營外包、技術研發、語(yu)音智能(neng)機器人、全媒體(ti)客服平(ping)臺(tai)(tai)及電(dian)商(shang)后(hou)臺(tai)(tai)人才培訓等核心服務(wu)。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公(gong)司是國(guo)家(jia)(jia)工(gong)信(xin)部呼叫(jiao)中心服(fu)務(wu)外包(bao)標(biao)準制定小組單位，國(guo)家(jia)(jia)質檢(jian)總局呼叫(jiao)中心服(fu)務(wu)外包(bao)標(biao)準化試點(dian)單位，并通過(guo)了高新技術企(qi)(qi)業(ye)、雙軟企(qi)(qi)業(ye)認證。自(zi)2009年(nian)(nian)以來(lai)，公(gong)司連(lian)續(xu)四年(nian)(nian)榮獲國(guo)家(jia)(jia)工(gong)信(xin)部“中國(guo)服(fu)務(wu)外包(bao)十大企(qi)(qi)業(ye)”和“中國(guo)服(fu)務(wu)外包(bao)十大風(feng)云人物”稱號以及商務(wu)部“全(quan)國(guo)最具活(huo)力服(fu)務(wu)貿易(yi)50強企(qi)(qi)業(ye)”稱號。
發展(zhan)規劃
以山東為總(zong)部基地，形成華(hua)北、華(hua)東、西南三大(da)聲(sheng)谷齊頭(tou)并進的(de)集(ji)團(tuan)化發展(zhan)格局。按照“聚集(ji)發展(zhan)、定位(wei)明(ming)確、錯位(wei)競爭、逐步(bu)發展(zhan)”的(de)戰略思(si)路，采(cai)用(yong)“政府支持、強強合(he)作、市(shi)場(chang)化運作”模式(shi)。
社會責任(ren)
公司(si)在迅速發展的(de)同時(shi)，積(ji)極履行(xing)社會責任，大量吸納大中專畢業(ye)(ye)生就業(ye)(ye)，促進社會和諧。恰逢國內服務外(wai)包產(chan)業(ye)(ye)蓬勃發展的(de)歷(li)史機遇，公司(si)將更加堅定(ding)信心(xin)、順應改革(ge)，進一步(bu)穩固國內行(xing)業(ye)(ye)領先(xian)地位，繼續保持高速發展的(de)勢頭，實現在“企(qi)業(ye)(ye)規模”、“外(wai)包深(shen)度(du)”、“外(wai)包規模”等(deng)方面(mian)居全國領先(xian)的(de)休閑式呼(hu)叫中心(xin)產(chan)業(ye)(ye)集群。
行業前景
隨著經濟(ji)全球化(hua)推進，信(xin)息技術(shu)帶動(dong)了全球服務(wu)(wu)(wu)產(chan)業轉(zhuan)移(yi)升(sheng)級，正推動(dong)服務(wu)(wu)(wu)外包加快進行(xing)(xing)，越來越多的公司(si)選擇將其非核(he)心業務(wu)(wu)(wu)外包，以降低成(cheng)本、增(zeng)強競爭力(li)。拓展(zhan)以通信(xin)行(xing)(xing)業為依托，逐步向(xiang)金融、電(dian)子商務(wu)(wu)(wu)、工業、政府等行(xing)(xing)業提供全方位呼叫中心外包服務(wu)(wu)(wu)。
在信息(xi)時(shi)(shi)代到來的(de)今天(tian)，客服熱線無人不(bu)用、無處不(bu)用、無時(shi)(shi)不(bu)用，靠(kao)呼叫中心解(jie)決(jue)了我們(men)生(sheng)活與(yu)工作(zuo)中遇(yu)到的(de)問(wen)題，給我們(men)的(de)生(sheng)活帶來了快(kuai)捷(jie)與(yu)方便，人類(lei)的(de)需求(qiu)也推動了服務(wu)產業的(de)升級，加速了服務(wu)外包的(de)發展。
員工職(zhi)業規劃
你的夢(meng)想有(you)多大(da)，公(gong)司給你的舞臺就有(you)多大(da)。
我們所有管理都從一線提拔，只要你夠(gou)努力，公司可以給你提供平級調崗、競(jing)階發(fa)展的(de)空(kong)間。
我們注重復合型人(ren)才(cai)的培養，給優秀員工提供多崗體驗的工作機(ji)會。
我們有多個你(ni)感(gan)興趣的項目，讓你(ni)體(ti)驗不(bu)同行(xing)業呼叫中心的運作管理，
我們在全(quan)國(guo)有(you)(you)多(duo)個基地，如果你(ni)想到其他基地轉(zhuan)轉(zhuan)，所有(you)(you)員工都(dou)有(you)(you)機會。
招聘崗位、職責、要求(qiu)
序號 |
招聘(pin)崗位 |
人數 |
崗位(wei)職責 |
崗位要求(qiu) |
1 |
電商軟件后臺顧(gu)問(wen) |
50 |
主要(yao)承(cheng)接國內各大電商(shang)平(ping)臺(tai)業(ye)務咨(zi)詢，如商(shang)家入駐，退(tui)出流程咨(zi)詢；商(shang)品的發布及(ji)處罰、營銷活(huo)動；商(shang)家經(jing)營過程中(zhong)的問題，以及(ji)針對(dui)平(ping)臺(tai)用戶咨(zi)詢、投訴、維(wei)權等行(xing)為的服務。 |
1、大專及以上學歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打字(zi)速度不(bu)低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及辦公自動化(hua)軟件； 4、具有較強的溝(gou)通和(he)語言組織表達能力； 5、良好(hao)的服務意識和(he)團隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作認(ren)真(zhen)嚴(yan)謹、敬業，具有一定的(de)抗壓能力。 |
2 |
互聯網軟件后臺(tai)顧問 |
100 |
承接物流(liu)(liu)平臺在(zai)線(xian)代收與代寄咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)，以及合(he)作伙伴咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)，智能柜消(xiao)(xiao)費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)。物流(liu)(liu)平臺網點直送合(he)作伙伴咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)，新增業(ye)務(wu)消(xiao)(xiao)費者(zhe)在(zai)線(xian)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)，物流(liu)(liu)平臺消(xiao)(xiao)費者(zhe)投訴處(chu)理。 免費的黃網站在線觀看: |
1、大(da)專(zhuan)及以上學歷，普通話標(biao)準； 2、拼音打字速度(du)不低于30/分鐘； 3、熟練(lian)使用計(ji)算機及辦(ban)公自動化軟件(jian)； 4、具有較(jiao)強的(de)溝通和語(yu)言組織表達(da)能力； 5、良好的服(fu)務意識和團隊合作精神，親(qin)和力強； 6、工(gong)作認(ren)真嚴謹、敬業，具有一定的抗壓能力(li)。 |
3 |
互聯網金融軟件后(hou)臺顧問 |
50 |
主要解(jie)決支(zhi)付(fu)平臺使(shi)用(yong)過程(cheng)中遇到的賬(zhang)戶注冊/生產/使(shi)用(yong)/認證/資金變動等(deng)多元化(hua)支(zhi)付(fu)相關(guan)問題，以及(ji)針對平臺中來自(zi)用(yong)戶咨詢、投訴、維權等(deng)行為的服務。 |
1、大專及(ji)以(yi)上學歷，普通話(hua)標(biao)準； 2、拼(pin)音打字速度不(bu)低于30/分鐘(zhong)； 3、熟練使用計算機及辦公自動化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝通(tong)和語(yu)言組織表達能(neng)力； 5、良好的服務(wu)意(yi)識和團隊合(he)作(zuo)精神，親和力強； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬業，具有一定的抗壓能力(li)。 |
4 |
金融催(cui)收專員 |
50 |
1. 解決金(jin)融銀行(xing)催收業務 2. 較強的語言表達能力，具有催(cui)收項目(mu)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)。 |
1、大專及以上學歷，普通(tong)話標準； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及(ji)辦公自(zi)動化軟件； 4、具(ju)有較強的溝通和語言組織表達(da)能力； 5、良好的(de)服(fu)務意識和(he)團隊合作精(jing)神，親(qin)和(he)力(li)強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有一定的抗(kang)壓能力。 |
5 |
網(wang)絡售后(hou)工程師 |
30 |
1． 處理(li)易網(wang)絡/家用產品(pin)的(de)參數(shu)/功能(neng)/配置咨詢，設(she)備升級維(wei)護，網(wang)優調整、軟硬件故障的(de)判定(ding)。 2． 處理無命令行(xing)的故障排(pai)查。受理售前類(lei)業務，包(bao)括客戶產品/方案/價格咨詢，合作咨詢或者資(zi)料(liao)提供(gong)。 免費的黃網站在線觀看: |
1、 大專(zhuan)及以上學歷，計算(suan)機專(zhuan)業(ye)。 2、 有NA水平(ping)或者網絡(luo)專(zhuan)業畢業 3、學(xue)習能力優/執行力強 4、能接(jie)受晚上值班(ban)（最晚12點(dian)）/調(diao)休/按(an)需加班(ban)的工作(zuo)方式(shi) 免費的黃網站在線觀看: |
薪資福利
1、薪資：綜合收入3500-7000元，多勞多得，上不(bu)封頂，實(shi)習員(yuan)工(gong)與正式員(yuan)工(gong)同工(gong)同酬；
2、五險(xian)一金(jin)：養老、醫療、失業、工(gong)傷(shang)、生育、公積金(jin)等(deng)多重保障體系；
3、帶(dai)薪培(pei)(pei)訓：帶(dai)薪參加企(qi)業內部及(ji)外部組織的培(pei)(pei)訓，包括(kuo)入職培(pei)(pei)訓（企(qi)業文化、服務規范(fan)、業務知識(shi)、崗(gang)(gang)位技能、系統操(cao)作、綜合素(su)養(yang)、崗(gang)(gang)前測呼、試呼）、進階培(pei)(pei)訓、換崗(gang)(gang)培(pei)(pei)訓以及(ji)各基(ji)地輪(lun)崗(gang)(gang)交流學習；
4、辦公環(huan)境：配(pei)備中央(yang)空調的(de)高標準電信(xin)級舒適工作機房(fang)；
5、包吃(chi)包住：六人一(yi)間(jian)上下鋪獨衛獨陽、免費午(wu)餐(can)及晚餐(can)；
6、上下(xia)班免費(fei)班車接送；
7、其他福利：節假日(ri)福利、生日(ri)福利等豐富多彩的團隊(dui)活動、員工(gong)關懷(huai)福利。
辦公環(huan)境
住宿：
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聯系人(ren)：張(zhang)雪
聯系地址：山東省泰安市(shi)高新區中天(tian)門大(da)街1366號星火科技園
乘車線路：泰安市高(gao)新區乘坐56路到(dao)南高新區公交停(ting)車場(chang)下車、火車站(zhan)(zhan)汽車站(zhan)(zhan)乘(cheng)坐2路、9路終點(dian)站(zhan)下車(che).