公司介紹
泰盈(ying)科技集團股(gu)份有(you)限公司：是具有(you)中(zhong)國(guo)(guo)、北(bei)美、亞太、歐洲業務(wu)承接和運營能力的(de)(de)跨國(guo)(guo)企業，是中(zhong)國(guo)(guo)最大(da)的(de)(de)互聯(lian)網電商后臺及運營企業。
集團已經在北(bei)京、山東(dong)、廣(guang)東(dong)、四川、重(zhong)慶、江(jiang)蘇、河(he)南、河(he)北(bei)、安徽、廣(guang)西、江(jiang)西、新(xin)疆等(deng)16省(sheng)市自治區的31個城市設立外包運營基地；與國(guo)內外互聯網、電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務、通信、金融、現代(dai)物(wu)流(liu)、制造(zao)業(ye)(ye)等(deng)行業(ye)(ye)中(zhong)的超過100家領先企(qi)業(ye)(ye)建立戰略合作關系、全面為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提供客(ke)服(fu)及(ji)電(dian)商(shang)(shang)(shang)后臺(tai)(tai)運營外包、技術(shu)研發(fa)、語音智能機器人(ren)、全媒體(ti)客(ke)服(fu)平臺(tai)(tai)及(ji)電(dian)商(shang)(shang)(shang)后臺(tai)(tai)人(ren)才培訓等(deng)核心服(fu)務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公(gong)司(si)是國家工(gong)信部(bu)呼(hu)叫(jiao)中心服務(wu)外包標準制定小組(zu)單位，國家質檢(jian)總局(ju)呼(hu)叫(jiao)中心服務(wu)外包標準化試點單位，并通(tong)過了高新技術企(qi)業、雙軟企(qi)業認(ren)證。自2009年以來，公(gong)司(si)連(lian)續四年榮獲國家工(gong)信部(bu)“中國服務(wu)外包十(shi)大企(qi)業”和“中國服務(wu)外包十(shi)大風云人物”稱號以及商務(wu)部(bu)“全(quan)國最具活力(li)服務(wu)貿易50強企(qi)業”稱號。
發(fa)展規劃(hua)
以山東為總部基地，形成華(hua)北、華(hua)東、西南(nan)三(san)大聲(sheng)谷齊頭(tou)并(bing)進(jin)的(de)(de)集團化發展格局。按照(zhao)“聚集發展、定位明確(que)、錯位競爭、逐步發展”的(de)(de)戰略思路(lu)，采用“政府(fu)支(zhi)持、強強合作、市場(chang)化運(yun)作”模式。
社會責任
公司(si)在迅速發展(zhan)的同時(shi)，積(ji)極(ji)履行社(she)會責(ze)任，大量吸納大中(zhong)專畢業(ye)(ye)生就業(ye)(ye)，促進社(she)會和(he)諧。恰逢國(guo)內(nei)服務外(wai)包(bao)產業(ye)(ye)蓬勃發展(zhan)的歷史機遇，公司(si)將更加堅定信心、順應改(gai)革(ge)，進一步穩固國(guo)內(nei)行業(ye)(ye)領先(xian)地位，繼續保持高(gao)速發展(zhan)的勢頭，實現在“企業(ye)(ye)規模”、“外(wai)包(bao)深度(du)”、“外(wai)包(bao)規模”等方(fang)面居(ju)全國(guo)領先(xian)的休閑(xian)式呼叫中(zhong)心產業(ye)(ye)集(ji)群。
行業前(qian)景
隨著經(jing)濟全球(qiu)化推(tui)進(jin)，信(xin)息技術帶動了全球(qiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產業(ye)轉(zhuan)移(yi)升級，正推(tui)動服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)外包(bao)加(jia)快進(jin)行，越來越多的公司選(xuan)擇將其(qi)非核心業(ye)務(wu)(wu)(wu)外包(bao)，以(yi)降低(di)成本(ben)、增強(qiang)競爭力。拓展(zhan)以(yi)通(tong)信(xin)行業(ye)為依托，逐步向金融、電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)(wu)、工業(ye)、政府等行業(ye)提供(gong)全方位呼叫中心外包(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。
在信息(xi)時(shi)代(dai)到來(lai)的(de)今(jin)天，客服熱線無(wu)人不用、無(wu)處不用、無(wu)時(shi)不用，靠呼叫中(zhong)心(xin)解決(jue)了(le)我們(men)生活與工(gong)作中(zhong)遇到的(de)問題，給我們(men)的(de)生活帶(dai)來(lai)了(le)快捷與方便，人類的(de)需求(qiu)也推動了(le)服務(wu)(wu)產(chan)業的(de)升(sheng)級(ji)，加(jia)速了(le)服務(wu)(wu)外包的(de)發展。
員工職業規劃
你的(de)夢想有(you)多大，公司給你的(de)舞臺(tai)就(jiu)有(you)多大。
我們所有管(guan)理都從一線提拔，只要你(ni)夠努力，公(gong)司可以(yi)給你(ni)提供(gong)平級調崗、競階發(fa)展的空(kong)間。
我們注重復合型人(ren)才的(de)培養，給優(you)秀(xiu)員工提供(gong)多(duo)崗體驗的(de)工作機會(hui)。
我(wo)們有多個你(ni)感(gan)興趣的項目(mu)，讓你(ni)體(ti)驗不同行業呼叫中心的運作管理，
我們在(zai)全國(guo)有(you)多個基地，如(ru)果(guo)你想到其他基地轉轉，所有(you)員工都(dou)有(you)機會。
招聘崗位(wei)、職責、要求(qiu)
序號 |
招聘崗位 |
人(ren)數 |
崗位職(zhi)責 |
崗(gang)位要求 |
1 |
電商軟件后臺顧問(wen) |
50 |
主(zhu)要承接國內各大電商(shang)平(ping)臺業(ye)務咨詢(xun)，如商(shang)家入駐，退(tui)出流(liu)程咨詢(xun)；商(shang)品的(de)發布(bu)及處罰、營銷(xiao)活動；商(shang)家經營過程中的(de)問題，以及針對平(ping)臺用戶咨詢(xun)、投訴、維(wei)權等行為的(de)服務。 |
1、大專及以(yi)上學歷(li)，普(pu)通(tong)話標準； 2、拼音打字速(su)度不低于30/分鐘； 3、熟練使用(yong)計算機及辦(ban)公自(zi)動化(hua)軟件(jian)； 4、具(ju)有較(jiao)強的溝(gou)通和語言組織表達能力(li)； 5、良(liang)好的服(fu)務意識和(he)團隊合作精(jing)神，親和(he)力強； 6、工作認真(zhen)嚴(yan)謹、敬業，具有一定的抗壓能力。 |
2 |
互(hu)聯網軟(ruan)件后臺(tai)顧(gu)問 |
100 |
承接物(wu)流平(ping)臺(tai)(tai)在(zai)線(xian)代收與代寄(ji)咨詢，以及合作伙伴咨詢，智能(neng)柜消費者在(zai)線(xian)咨詢。物(wu)流平(ping)臺(tai)(tai)網點直(zhi)送合作伙伴咨詢，新增業務消費者在(zai)線(xian)咨詢，物(wu)流平(ping)臺(tai)(tai)消費者投(tou)訴處(chu)理。 免費的黃網站在線觀看: |
1、大專(zhuan)及以上學(xue)歷，普通話標(biao)準； 2、拼音打字速(su)度不低于30/分鐘； 3、熟(shu)練使用計算(suan)機及辦公自(zi)動(dong)化軟件； 4、具(ju)有較強的溝通(tong)和(he)語言組織表達能力； 5、良好的服務意識(shi)和團隊合作精神，親(qin)和力強； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬(jing)業，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件后臺顧問(wen) |
50 |
主要(yao)解(jie)決(jue)支(zhi)付平(ping)臺使用過程中遇到的賬(zhang)戶(hu)注(zhu)冊/生產/使用/認證/資金變(bian)動(dong)等多元化支(zhi)付相關問題(ti)，以(yi)及針對平(ping)臺中來自用戶(hu)咨詢、投訴、維權等行為的服務。 |
1、大(da)專及以上學(xue)歷，普通話標準； 2、拼音打(da)字速度(du)不低于30/分(fen)鐘(zhong)； 3、熟(shu)練使用計算(suan)機及辦公自(zi)動化軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織表達能力； 5、良好的(de)服務意識和(he)團(tuan)隊合作精神，親和(he)力強(qiang)； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有(you)一定的抗壓(ya)能力。 |
4 |
金融催收專員 |
50 |
1. 解決金融銀(yin)行催收業務 2. 較(jiao)強的語言表達(da)能力，具有催收(shou)項(xiang)目工作(zuo)經驗。 |
1、大(da)專及以上(shang)學歷，普通話標準； 2、拼(pin)音打字速度不(bu)低于(yu)30/分鐘； 3、熟(shu)練使用計算機及(ji)辦公自動化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝通(tong)和語(yu)言組織表達能力； 5、良(liang)好的(de)服務意識(shi)和團(tuan)隊合(he)作精(jing)神，親(qin)和力強(qiang)； 6、工作認真嚴謹、敬(jing)業，具有(you)一定的(de)抗壓能力。 |
5 |
網絡售后工程師(shi) |
30 |
1． 處理易(yi)網(wang)(wang)絡/家用產品的參(can)數/功(gong)能/配置咨詢，設備升級維護，網(wang)(wang)優調整、軟硬(ying)件故障(zhang)的判定。 2． 處理無命令行的故障排查。受理售(shou)前類(lei)業務，包括客(ke)戶產品/方案(an)/價(jia)格咨詢(xun)，合作(zuo)咨詢(xun)或(huo)者資(zi)料(liao)提供。 免費的黃網站在線觀看: |
1、 大專及(ji)以上學(xue)歷，計算(suan)機專業。 2、 有NA水(shui)平(ping)或(huo)者網(wang)絡(luo)專業畢業 3、學習(xi)能力(li)優/執行力(li)強 4、能接受晚上值班(ban)（最晚12點）/調休(xiu)/按(an)需加班(ban)的(de)工(gong)作(zuo)方式 免費的黃網站在線觀看: |
薪(xin)資福利
1、薪(xin)資：綜合收入3500-7000元(yuan)，多勞多得，上不封頂(ding)，實習員(yuan)工(gong)與正式員(yuan)工(gong)同工(gong)同酬(chou)；
2、五險(xian)一金：養老、醫(yi)療、失業、工傷、生(sheng)育、公(gong)積(ji)金等多重保障體(ti)系；
3、帶(dai)薪培(pei)訓(xun)：帶(dai)薪參(can)加企(qi)業內部及(ji)外部組織的培(pei)訓(xun)，包括入職培(pei)訓(xun)（企(qi)業文化、服(fu)務規(gui)范、業務知識、崗(gang)(gang)位技能、系統操作、綜合素(su)養、崗(gang)(gang)前測呼(hu)、試(shi)呼(hu)）、進階培(pei)訓(xun)、換崗(gang)(gang)培(pei)訓(xun)以及(ji)各基地輪崗(gang)(gang)交流學(xue)習；
4、辦公(gong)環境：配(pei)備(bei)中(zhong)央(yang)空調(diao)的高標準電信(xin)級舒適工作機房；
5、包吃包住：六人一間(jian)上下鋪獨衛獨陽、免費午餐及晚餐；
6、上下班免(mian)費班車接(jie)送；
7、其他福(fu)(fu)利(li)(li)(li)：節(jie)假日(ri)福(fu)(fu)利(li)(li)(li)、生(sheng)日(ri)福(fu)(fu)利(li)(li)(li)等豐富多彩的團隊活動、員工關(guan)懷福(fu)(fu)利(li)(li)(li)。
辦(ban)公環境
住宿：
聯系我(wo)們
聯(lian)系人(ren)：張雪(xue)
聯系地(di)址(zhi)：山東(dong)省泰安(an)市(shi)高新區中天(tian)門大街1366號(hao)星火科技園
乘車(che)(che)(che)線(xian)路：泰安市(shi)高新(xin)區乘坐56路到南高新(xin)區公交停(ting)車(che)(che)(che)場(chang)下(xia)車(che)(che)(che)、火車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)汽車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)乘坐2路、9路終點(dian)站(zhan)(zhan)下(xia)車(che)(che)(che)。