面試(shi)是一(yi)場“沒有硝(xiao)煙的(de)戰(zhan)爭”，這話可能有點(dian)危言聳聽(ting)，但是面試(shi)中考驗(yan)確實無(wu)處不在。一(yi)位多年從事人(ren)力資源的(de)人(ren)士(shi)，看過(guo)太多才俊因(yin)為(wei)缺乏技巧而喪失(shi)了(le)與心儀企(qi)業牽手的(de)機會(hui)，因(yin)此得出一(yi)結(jie)論：在能力、經驗(yan)相差不多的(de)情況下，面試(shi)時(shi)的(de)技巧往(wang)往(wang)成為(wei)決定性的(de)因(yin)素。
攻(gong)略一：面(mian)試(shi)前干什么
研究一下企業的(de)性質和崗位(wei)說明書。不(bu)同的(de)企業青睞不(bu)同的(de)人才，如日本公(gong)司注重服(fu)從和等級觀(guan)念，如果(guo)(guo)你(ni)面試(shi)時(shi)表(biao)現得(de)個性張揚、喜(xi)歡(huan)自由，那么多(duo)半沒(mei)戲；歐美企業注重授權和創新，如果(guo)(guo)你(ni)表(biao)現得(de)太過死板、唯(wei)唯(wei)諾諾，那么估(gu)計機會(hui)也不(bu)大。這就是我們經常說的(de)：企業要找(zhao)符合企業文化的(de)人。
崗位說明書也要好好研究一下。因為同樣的職位，每個企業之間的工作內容常常不一樣。同樣招聘人事經理，有的公司注重宏觀的東西，有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規劃和戰略，你在那兒談保險怎么交、員工關系怎么處理等，你的勝算有幾成？估計不大吧！所以在面試之前，要好好準備與職位相關的題目和答案。有的應聘者一天要參加5-6場面試，根本沒時間準備，但太多的機會就是沒有機會，不如選中2-3家單位，集中準備一下。另外，對一些常規問題，比如自我介紹要形成自己的套路，不要超過2分鐘，事先多演練幾次，效果自然不一樣了。
攻略二：面試禮儀注意什么
英(ying)國人力資源專家曾作過研(yan)究，三種(zhong)人更(geng)容(rong)易(yi)得到工作：漂亮的(de)、個子高(gao)的(de)、有(you)禮貌(mao)的(de)。所(suo)以(yi)面試前建議(yi)你(ni)好好審視一(yi)下(xia)穿(chuan)著(zhu)，首先未(wei)必要(yao)穿(chuan)名牌(pai)，但是看上去男生(sheng)要(yao)給(gei)人感覺很利(li)索、協調(diao)，女生(sheng)看上去要(yao)干凈、大(da)(da)方，不(bu)要(yao)給(gei)別人的(de)感覺很邋(la)遢。有(you)的(de)應(ying)聘者(zhe)西(xi)裝皺皺巴(ba)巴(ba)，領帶歪(wai)歪(wai)斜斜，能有(you)好印象嗎？還有(you)的(de)女生(sheng)打(da)扮太時尚，大(da)(da)耳環(huan)晃(huang)晃(huang)悠悠，企業找(zhao)人不(bu)是找(zhao)模特或者(zhe)選美，所(suo)以(yi)不(bu)合適的(de)穿(chuan)戴往(wang)往(wang)會(hui)讓你(ni)在(zai)一(yi)開始就(jiu)給(gei)“槍斃”。現(xian)在(zai)很多學生(sheng)搞寫(xie)真(zhen)集求職，實在(zai)是“誤(wu)入(ru)歧途”。另外，有(you)的(de)應(ying)聘者(zhe)不(bu)注意(yi)用(yong)一(yi)些(xie)禮貌(mao)用(yong)語和動(dong)作，大(da)(da)大(da)(da)咧咧，往(wang)往(wang)給(gei)人留下(xia)沒有(you)修養、不(bu)成熟(shu)的(de)印象，在(zai)同樣的(de)條件(jian)下(xia)，你(ni)的(de)機率就(jiu)小(xiao)多了。
攻略三：面(mian)對不同(tong)面(mian)試人員保持良(liang)好(hao)心(xin)態
有(you)(you)(you)的(de)面(mian)(mian)試(shi)人(ren)(ren)員(yuan)風格(ge)比較(jiao)強勢、直率，面(mian)(mian)試(shi)時(shi)咄(duo)咄(duo)逼人(ren)(ren)，往(wang)往(wang)有(you)(you)(you)一(yi)種(zhong)審(shen)問犯(fan)人(ren)(ren)的(de)感(gan)覺(jue)；有(you)(you)(you)的(de)面(mian)(mian)試(shi)人(ren)(ren)員(yuan)溫(wen)和(he)、藝術。遇到這(zhe)(zhe)兩種(zhong)面(mian)(mian)試(shi)人(ren)(ren)員(yuan)，自己首先要(yao)有(you)(you)(you)好的(de)心態(tai)，前者往(wang)往(wang)會讓人(ren)(ren)不(bu)舒服、有(you)(you)(you)壓力(li)感(gan)，但是(shi)你不(bu)能(neng)就此產生逆反心理，覺(jue)得對方素(su)質如何如何，甚至得出(chu)該(gai)公司不(bu)怎么樣的(de)結論，應該(gai)以一(yi)種(zhong)寬容(rong)、平和(he)的(de)心態(tai)去對待；對于后者也不(bu)要(yao)麻痹(bi)大(da)意(yi)，因為溫(wen)和(he)面(mian)(mian)孔的(de)背后常常是(shi)一(yi)把利劍。所以，在內心里一(yi)定要(yao)記住：這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)場面(mian)(mian)試(shi)、是(shi)求職，不(bu)要(yao)太多關注所謂的(de)“自尊”。
攻(gong)略四(si)：學會區分不同的問題
有經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)面試官往(wang)往(wang)會(hui)(hui)用不同的(de)(de)(de)(de)(de)面試方法和(he)(he)問題，所(suo)以對于各(ge)種(zhong)不同的(de)(de)(de)(de)(de)問題不必緊(jin)(jin)張，有的(de)(de)(de)(de)(de)問題可能是(shi)確(que)認你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)經驗(yan)和(he)(he)能力，有的(de)(de)(de)(de)(de)問題則是(shi)考(kao)驗(yan)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)分析(xi)能力、思(si)(si)考(kao)能力、反應、思(si)(si)路等。比(bi)如：下水道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)蓋子為什(shen)么是(shi)圓的(de)(de)(de)(de)(de)？這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)問題沒有正確(que)答案，只要(yao)能夠自圓其說即可。對于沒有工作(zuo)經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)校(xiao)園招聘(pin)(pin)，通常就會(hui)(hui)用這(zhe)種(zhong)方法，面試時注意區分，有的(de)(de)(de)(de)(de)應聘(pin)(pin)者對什(shen)么問題都很(hen)緊(jin)(jin)張，結果影響了(le)水平的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)揮。
攻略五：面(mian)試要(yao)注(zhu)意“答所問”
很(hen)多人往(wang)往(wang)忽略這一(yi)點。比如現在很(hen)多企業的面(mian)(mian)試(shi)人員不(bu)(bu)(bu)夠(gou)專業，會(hui)首先(xian)讓(rang)人自我(wo)介(jie)紹或談一(yi)下自己的優缺點。有(you)(you)經驗的面(mian)(mian)試(shi)官(guan)往(wang)往(wang)不(bu)(bu)(bu)問(wen)這些問(wen)題。有(you)(you)的應聘(pin)者(zhe)總是喜歡說著說著，就(jiu)開始介(jie)紹自己了，往(wang)往(wang)引(yin)起面(mian)(mian)試(shi)人員的反感(gan)。還有(you)(you)的應聘(pin)者(zhe)根本沒有(you)(you)聽清楚問(wen)題，就(jiu)按照(zhao)自己的思(si)路(lu)(lu)回答，結果驢唇不(bu)(bu)(bu)對(dui)馬嘴。所以，建議應聘(pin)者(zhe)要跟緊面(mian)(mian)試(shi)人員的思(si)路(lu)(lu)，保持高度集(ji)中(zhong)，不(bu)(bu)(bu)要停留在自己的“思(si)維圈(quan)子”里。
攻(gong)略六：回答(da)條理簡明(ming)、不要羅嗦
麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。比如：今天上午9點吃早飯。可以說成：今天我吃飯，時間是上午9:00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候，不妨按照這樣一個套路：第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚，說的人也不會漏掉重點。還有一個，就是要簡明，不要羅嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘，聽的人早煩了，誰有這個耐心呢？
攻略七：不懂的地方有技(ji)巧地說
面試是(shi)雙方的(de)(de)(de)博弈，所(suo)以千(qian)萬要注(zhu)意(yi)：該說(shuo)的(de)(de)(de)就要說(shuo)，不(bu)該說(shuo)的(de)(de)(de)不(bu)要說(shuo)；懂的(de)(de)(de)就說(shuo)懂，不(bu)懂的(de)(de)(de)地方要勇于(yu)承認。但是(shi)這個(ge)也(ye)是(shi)有技巧的(de)(de)(de)，可以這樣說(shuo)：我對這個(ge)不(bu)是(shi)很了解，但我談(tan)一下我的(de)(de)(de)看法吧……結果(guo)一講，不(bu)錯啊(a)，既回(hui)答了問題(ti)，又給別人留(liu)下一個(ge)謙虛(xu)的(de)(de)(de)形(xing)象。有的(de)(de)(de)應聘者明(ming)明(ming)是(shi)個(ge)半瓶子醋，遇到一些問題(ti)大吹特吹；還(huan)有的(de)(de)(de)應聘者一知半解也(ye)是(shi)滔滔不(bu)絕(jue)，最后的(de)(de)(de)結果(guo)當(dang)然是(shi)淘汰。很多應聘者有這樣的(de)(de)(de)困惑：那天我表現挺(ting)好啊(a)，怎么就沒成功呢？原因(yin)就在(zai)于(yu)此(ci)。
攻略八：放(fang)慢語速、一(yi)(yi)一(yi)(yi)道來
有(you)的(de)面(mian)(mian)試者(zhe)遇到自(zi)己心儀已久(jiu)的(de)職位，或者(zhe)自(zi)己有(you)把握或有(you)準備的(de)問題，就欣喜若狂，馬上滔(tao)滔(tao)不(bu)(bu)(bu)絕講起來。其實大可不(bu)(bu)(bu)必，因為面(mian)(mian)試官(guan)一看你這么胸(xiong)有(you)成竹，就對問題的(de)難易程度(du)和你的(de)能(neng)力(li)產生懷疑了。所(suo)以(yi)，即使多么有(you)把握，也(ye)要注(zhu)意風度(du)，邊說(shuo)邊作“思(si)考狀”，這樣面(mian)(mian)試官(guan)在用“窮(qiong)追(zhui)法”面(mian)(mian)試你的(de)時候，你也(ye)不(bu)(bu)(bu)至于漏出破(po)綻。
攻略九：學會用事實來證明(ming)自己
有的應聘者在回答問題時，尤其是應屆畢業生，特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類的虛話，但是面試官可不是吃干飯的，馬上來一句：請舉一個例子證明一下。所以在面試時，一定要學會用數據和事實來說話。你說做銷售強，你就告訴我一個月銷售了多少；你說自己的談判能力強，不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“釘子客戶的”。現在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過于基于素質模型的行為面試法，即“star法”，在這種情況下，你想編估計都編不出來。
攻略十：永遠(yuan)不要(yao)和面試(shi)官爭論
很多優秀(xiu)的(de)人(ren)才(cai)(cai)(cai)也(ye)非(fei)常傲氣(qi)，于是和面(mian)試官從探(tan)討問(wen)題(ti)到(dao)爭(zheng)(zheng)論(lun)。其(qi)實，在任何情(qing)況下都沒有必要去爭(zheng)(zheng)論(lun)，因為面(mian)試是為了(le)展現自己的(de)能力謀取職位的(de)，不是來(lai)尋(xun)求真理(li)的(de)。有一(yi)個(ge)很優秀(xiu)的(de)人(ren)，為了(le)一(yi)個(ge)相當簡單的(de)問(wen)題(ti)和老(lao)總(zong)爭(zheng)(zheng)得面(mian)紅耳赤，結果(guo)呢，老(lao)總(zong)說(shuo)(shuo)這個(ge)人(ren)好是好，就是有點認死理(li)，將(jiang)來(lai)萬一(yi)意見不一(yi)致怎么辦？可以說(shuo)(shuo)，那人(ren)應(ying)該(gai)很合適，但是老(lao)總(zong)的(de)擔心沒有道理(li)嗎？人(ren)才(cai)(cai)(cai)只有為我所用才(cai)(cai)(cai)是人(ren)才(cai)(cai)(cai)啊(a)！因為一(yi)個(ge)無謂的(de)問(wen)題(ti)，雙(shuang)方都輸了(le)。
攻略十一(yi)：時刻不放松警惕
應聘過(guo)程中面試(shi)(shi)(shi)無處不在(zai)。不管(guan)是日本公(gong)司的聊(liao)家常面試(shi)(shi)(shi)，還是歐(ou)美企業的流程式(shi)(shi)面試(shi)(shi)(shi)，抑(yi)或是臺灣公(gong)司的審問式(shi)(shi)面試(shi)(shi)(shi)，你都(dou)要(yao)記住：注意(yi)自己的一言(yan)一行(xing)。有(you)(you)一次一人(ren)(ren)參(can)加一個面試(shi)(shi)(shi)，經過(guo)幾輪以后(hou)對方很滿意(yi)，讓回去等消(xiao)息。忽然有(you)(you)一天對方打電(dian)話，說(shuo)有(you)(you)個國外總(zong)部副總(zong)裁過(guo)來(lai)，一起吃(chi)個飯(fan)、聊(liao)聊(liao)天，幸(xing)好此(ci)人(ren)(ren)留了(le)個心眼(yan)比較注意(yi)言(yan)談舉止，后(hou)來(lai)進了(le)公(gong)司才知道：原來(lai)吃(chi)飯(fan)就是最后(hou)的復試(shi)(shi)(shi)，考察一下禮(li)儀和待(dai)人(ren)(ren)接(jie)物。