公司介紹
泰盈(ying)科(ke)技集團(tuan)股(gu)份有限公司(si)：是具有中國、北美、亞太、歐洲業(ye)務承接和運(yun)營能力(li)的(de)跨國企(qi)業(ye)，是中國最大的(de)互聯(lian)網(wang)電商后臺及(ji)運(yun)營企(qi)業(ye)。
集團已經在北京(jing)、山東、廣(guang)東、四川、重(zhong)慶(qing)、江(jiang)蘇(su)、河南(nan)、河北、安徽、廣(guang)西(xi)、江(jiang)西(xi)、新疆等16省市(shi)自(zi)治區的(de)31個城市(shi)設(she)立(li)外包運營(ying)基地；與國(guo)內外互聯網、電子商(shang)務、通信(xin)、金(jin)融、現代(dai)物流、制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)等行業(ye)(ye)中(zhong)的(de)超過100家領先企業(ye)(ye)建立(li)戰略(lve)合作關系、全(quan)面為企業(ye)(ye)提供客服及電商(shang)后(hou)臺運營(ying)外包、技術(shu)研(yan)發、語音智(zhi)能機器人、全(quan)媒體客服平臺及電商(shang)后(hou)臺人才培(pei)訓(xun)等核心服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企(qi)業(ye)榮譽
公司(si)(si)是國(guo)(guo)家(jia)工信部呼(hu)叫(jiao)中心服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(bao)標準制定小組單位(wei)，國(guo)(guo)家(jia)質檢總局呼(hu)叫(jiao)中心服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(bao)標準化(hua)試點(dian)單位(wei)，并通(tong)過了(le)高新技(ji)術企業、雙軟企業認證。自2009年(nian)以(yi)來，公司(si)(si)連續四年(nian)榮獲(huo)國(guo)(guo)家(jia)工信部“中國(guo)(guo)服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(bao)十大企業”和(he)“中國(guo)(guo)服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(bao)十大風云人(ren)物”稱(cheng)號以(yi)及商(shang)務(wu)(wu)(wu)部“全國(guo)(guo)最具活力服務(wu)(wu)(wu)貿易50強企業”稱(cheng)號。
發展規劃
以山東為(wei)總部基地，形成華(hua)(hua)北、華(hua)(hua)東、西南三大(da)聲谷齊(qi)頭(tou)并進的集(ji)(ji)團化發(fa)展格(ge)局(ju)。按(an)照“聚集(ji)(ji)發(fa)展、定位明確(que)、錯(cuo)位競爭、逐(zhu)步(bu)發(fa)展”的戰略思路，采用“政府支持、強(qiang)強(qiang)合作(zuo)、市場化運(yun)作(zuo)”模式(shi)。
社會(hui)責(ze)任
公司在迅速(su)發(fa)展(zhan)的同時，積極履行社(she)會責任，大量吸納(na)大中專畢業(ye)生就業(ye)，促進社(she)會和諧。恰(qia)逢國內(nei)服務外(wai)包(bao)(bao)產業(ye)蓬勃發(fa)展(zhan)的歷史機(ji)遇，公司將(jiang)更加堅定信心、順應改革，進一步穩固國內(nei)行業(ye)領(ling)先(xian)地位，繼續保持高(gao)速(su)發(fa)展(zhan)的勢頭，實現在“企業(ye)規模”、“外(wai)包(bao)(bao)深度”、“外(wai)包(bao)(bao)規模”等方面(mian)居全(quan)國領(ling)先(xian)的休閑式呼叫中心產業(ye)集群。
行業前景
隨著經濟全球化推進(jin)，信息技術帶動了全球服務產業轉移升級，正推動服務外包(bao)加(jia)快進(jin)行，越來(lai)越多的公司選擇將其非核心業務外包(bao)，以降低(di)成本、增強競爭(zheng)力(li)。拓展(zhan)以通信行業為依(yi)托，逐步(bu)向金融(rong)、電子商務、工業、政府等行業提供(gong)全方位呼叫中心外包(bao)服務。
在信息時代到(dao)來的今天，客服(fu)熱線無人(ren)(ren)不用(yong)、無處不用(yong)、無時不用(yong)，靠(kao)呼叫中(zhong)心解(jie)決了我們生(sheng)活與工作(zuo)中(zhong)遇到(dao)的問題，給(gei)我們的生(sheng)活帶來了快捷與方(fang)便，人(ren)(ren)類的需求也推動了服(fu)務產業的升級，加速了服(fu)務外包(bao)的發展。
員(yuan)工職(zhi)業(ye)規劃
你(ni)的夢(meng)想有(you)多大，公司給你(ni)的舞臺就(jiu)有(you)多大。
我們所有管理都從一線(xian)提拔，只(zhi)要你夠努力，公司可以給(gei)你提供平級調(diao)崗、競階發展(zhan)的(de)空間。
我們(men)注重復合型(xing)人才(cai)的培養(yang)，給優秀(xiu)員工提供多崗體(ti)驗的工作機(ji)會(hui)。
我們有多(duo)個你(ni)感興趣的(de)項目，讓你(ni)體驗(yan)不同行業呼叫中(zhong)心的(de)運作管理，
我們(men)在全國有(you)多個(ge)基地(di)，如果你想到其(qi)他基地(di)轉轉，所有(you)員工都有(you)機會。
招(zhao)聘崗位、職責、要求(qiu)
序號 |
招聘崗位 |
人數 |
崗位職責 |
崗(gang)位要求 |
1 |
電(dian)商軟件后臺(tai)顧問 |
50 |
主(zhu)要承(cheng)接國(guo)內各大電商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)業務(wu)咨(zi)詢，如商(shang)(shang)(shang)家入駐，退出流(liu)程(cheng)咨(zi)詢；商(shang)(shang)(shang)品的(de)發布及(ji)處罰、營(ying)銷活(huo)動(dong)；商(shang)(shang)(shang)家經營(ying)過程(cheng)中的(de)問(wen)題，以及(ji)針對平臺(tai)用戶咨(zi)詢、投訴、維(wei)權等行為的(de)服(fu)務(wu)。 |
1、大專及以上學歷，普通話標準； 2、拼音打字速(su)度不(bu)低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使(shi)用計(ji)算機及辦(ban)公自動化(hua)軟件； 4、具有較強的溝通和語言組(zu)織表(biao)達能力(li)； 5、良(liang)好的服務意識和團(tuan)隊合作精神，親和力強； 6、工(gong)作(zuo)認真嚴(yan)謹、敬業(ye)，具(ju)有一定的抗壓(ya)能力。 |
2 |
互聯網軟(ruan)件(jian)后(hou)臺顧問 |
100 |
承接(jie)物(wu)流(liu)平臺(tai)(tai)在(zai)(zai)線(xian)代收與代寄咨詢，以(yi)及(ji)合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)(ban)咨詢，智能柜消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)(zai)線(xian)咨詢。物(wu)流(liu)平臺(tai)(tai)網點直送(song)合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)(ban)咨詢，新增業務消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)(zai)線(xian)咨詢，物(wu)流(liu)平臺(tai)(tai)消(xiao)費(fei)者(zhe)投(tou)訴處理。 免費的黃網站在線觀看: |
1、大專(zhuan)及以上(shang)學歷，普通話標準； 2、拼音打字(zi)速度不低于30/分鐘； 3、熟(shu)練使用計算機(ji)及辦(ban)公自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織表達能力； 5、良好的服務意識和團隊(dui)合(he)作精(jing)神，親和力強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件后臺顧(gu)問 |
50 |
主(zhu)要解決(jue)支付平臺(tai)(tai)使用過程中遇到(dao)的(de)(de)賬戶注(zhu)冊(ce)/生產/使用/認(ren)證/資(zi)金(jin)變動等多(duo)元化支付相關問題，以及針(zhen)對平臺(tai)(tai)中來自(zi)用戶咨詢、投訴、維權等行為的(de)(de)服務。 |
1、大(da)專及以上學歷，普通話標準； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計(ji)算機及辦(ban)公自動化軟件； 4、具(ju)有較強(qiang)的(de)溝(gou)通和語言(yan)組(zu)織表達能力； 5、良(liang)好的服務(wu)意(yi)識和團隊合作(zuo)精神，親和力強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有(you)一定的抗壓(ya)能力。 |
4 |
金融(rong)催(cui)收(shou)專員(yuan) |
50 |
1. 解決金融(rong)銀行催收業務 2. 較強的語言表達能力，具有催(cui)收(shou)項目工作(zuo)經驗(yan)。 |
1、大(da)專(zhuan)及以上學歷，普通(tong)話(hua)標(biao)準； 2、拼音(yin)打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用(yong)計算(suan)機及辦公(gong)自動化軟件(jian)； 4、具(ju)有較強(qiang)的溝通和語(yu)言組織表達能(neng)力； 5、良好的服務(wu)意識和團隊合作精神，親和力強； 6、工作(zuo)認真嚴謹(jin)、敬(jing)業，具(ju)有一(yi)定的抗壓(ya)能(neng)力。 |
5 |
網絡售后(hou)工程師 |
30 |
1． 處理(li)易網絡/家用產品的參數/功(gong)能/配置咨詢，設備升(sheng)級維護，網優調整(zheng)、軟硬件故障的判定。 2． 處理(li)無命令(ling)行的(de)故障(zhang)排查。受理(li)售(shou)前(qian)類業務(wu)，包括(kuo)客戶產品/方案/價格咨(zi)詢，合(he)作咨(zi)詢或者資料提供(gong)。 免費的黃網站在線觀看: |
1、 大專及(ji)以上學歷，計(ji)算機專業。 2、 有NA水平或者網絡專業畢業 3、學習能(neng)力優/執行(xing)力強 4、能(neng)接受晚上(shang)值班（最晚12點）/調休/按需加(jia)班的工作(zuo)方式(shi) 免費的黃網站在線觀看: |
薪(xin)資福利
1、薪資(zi)：綜合收(shou)入3500-7000元，多(duo)勞多(duo)得(de)，上不封頂，實(shi)習員工與(yu)正式員工同工同酬；
2、五(wu)險一(yi)金：養老(lao)、醫療、失業(ye)、工傷(shang)、生育、公積金等多重(zhong)保障體(ti)系；
3、帶薪培(pei)(pei)(pei)訓(xun)：帶薪參加企(qi)業內部及(ji)外部組(zu)織的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，包括入職培(pei)(pei)(pei)訓(xun)（企(qi)業文化、服務規范、業務知識、崗(gang)(gang)位技能、系統操作(zuo)、綜合素養、崗(gang)(gang)前測呼、試呼）、進階培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、換(huan)崗(gang)(gang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)以(yi)及(ji)各基地輪崗(gang)(gang)交流學習；
4、辦公(gong)環境：配備中央空調的高(gao)標準電信(xin)級舒適(shi)工作機房；
5、包吃包住：六人一間上下鋪獨衛獨陽、免(mian)費(fei)午(wu)餐及晚餐；
6、上下班免(mian)費班車接送；
7、其他福(fu)利(li)：節假日福(fu)利(li)、生日福(fu)利(li)等豐富多(duo)彩的團(tuan)隊活動(dong)、員工關懷福(fu)利(li)。
辦(ban)公環境(jing)
住宿：
聯系我們
聯系人(ren)：張雪
聯系地址(zhi)：山東省泰(tai)安市高新區中天門大街(jie)1366號星火(huo)科(ke)技園
乘(cheng)車(che)線路(lu)：泰(tai)安市(shi)高(gao)新區(qu)乘(cheng)坐(zuo)56路(lu)到南高(gao)新區(qu)公交停車(che)場下車(che)、火車(che)站汽車(che)站乘(cheng)坐(zuo)2路(lu)、9路(lu)終點站下車(che)。