企業HR再面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)中遇到了(le)各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)問題,有(you)一(yi)(yi)(yi)些應聘(pin)者使他們(men)(men)哭笑不得,應對這樣的(de)求職者,面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)官們(men)(men)反(fan)映,他們(men)(men)都犯了(le)求職的(de)禁忌。然(ran)而在求職者眼中,面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)官的(de)挑剔,多少給他們(men)(men)帶來了(le)一(yi)(yi)(yi)些緊(jin)張,感(gan)慨各(ge)種(zhong)面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)技巧(qiao)也并(bing)非面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)萬能書,求職者應當有(you)一(yi)(yi)(yi)個明確的(de)面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)方(fang)法,注(zhu)意面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)中的(de)一(yi)(yi)(yi)些細節(jie),有(you)時候,一(yi)(yi)(yi)件小事,可能就會為你帶來求職的(de)轉機。
下面是一些面試(shi)禁忌
1.寡言少語型
有(you)的(de)(de)面(mian)試者,在面(mian)試中只聽主考官的(de)(de)陳述,而(er)自己回(hui)答的(de)(de)話少(shao)之(zhi)又少(shao),跟人(ren)留下的(de)(de)缺乏溝通(tong)能力,思路呆板(ban)的(de)(de)印象。要明白面(mian)試是一個(ge)雙方互動的(de)(de)過程,在于面(mian)試管(guan)的(de)(de)交流中,如(ru)果(guo)只是面(mian)試管(guan)一人(ren)唱主角戲,就有(you)失偏頗,達不(bu)到(dao)面(mian)試的(de)(de)目的(de)(de)。
2.否定懷疑型(xing)
對于一切(qie)問(wen)題,總是回答(da)“不是”,對很多事情(qing)產(chan)生懷(huai)疑(yi),總是產(chan)生“是不是”的疑(yi)問(wen),否定一切(qie),使面(mian)試官不好進行下面(mian)的工作(zuo)。在(zai)不斷地否定與反(fan)問(wen)中,面(mian)試官會產(chan)生煩(fan)躁(zao)的情(qing)緒,所以這類應(ying)聘者面(mian)試中容(rong)易被淘汰。
3.無欲無求型
不要(yao)認為面(mian)試(shi)中(zhong)無欲無求,什么都(dou)“隨(sui)便”、“無所謂”就可以獲(huo)得面(mian)試(shi)管(guan)的(de)認可。其實(shi)恰(qia)恰(qia)相反,對(dui)于什么都(dou)“無所謂”的(de)人,容(rong)易使人產(chan)生沒(mei)(mei)有目(mu)標,沒(mei)(mei)有斗志的(de)印象,一個對(dui)自己都(dou)沒(mei)(mei)有規劃,沒(mei)(mei)有進去心的(de)人,怎么要(yao)求別人對(dui)你(ni)產(chan)生認可呢(ni)?
4.全家(jia)呵護型(xing)
一位面試(shi)(shi)前臺(tai)的(de)HR曾經遇到過這樣的(de)情況,在她面試(shi)(shi)的(de)時(shi)候,推門進(jin)來(lai)的(de)是一個50多歲的(de)女(nv)(nv)士,告訴HR自己是來(lai)幫(bang)(bang)女(nv)(nv)兒找工作的(de)。為了表示求(qiu)職的(de)謹慎,先幫(bang)(bang)女(nv)(nv)兒打探(tan)一下消息。在職場中(zhong),主考(kao)官更看中(zhong)應聘者的(de)獨立(li)能力(li),如果什么事情都讓父母包(bao)辦,就(jiu)會給人(ren)留下獨立(li)能力(li)差地印象(xiang)。在找工作時(shi),家人(ren)的(de)意見(jian)可以參考(kao),但在面試(shi)(shi)時(shi),應當自己前往,自己思(si)考(kao)、判斷。
5.自我陶(tao)醉型
一(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)能力(li),是靠自己(ji)(ji)在工作(zuo)中的(de)(de)表(biao)(biao)現(xian)(xian)展示出來的(de)(de),它(ta)不僅(jin)表(biao)(biao)現(xian)(xian)在語言(yan)上,還表(biao)(biao)現(xian)(xian)在行動上。對于一(yi)些在面試中夸夸其談的(de)(de)人(ren)(ren),忘記了主考官的(de)(de)存在,會給人(ren)(ren)留下孤芳自賞的(de)(de)印(yin)象,缺(que)乏協調(diao)、溝通能力(li)。自己(ji)(ji)的(de)(de)能力(li)是要靠他(ta)人(ren)(ren)來見(jian)證(zheng)的(de)(de),一(yi)個真正有(you)實力(li)的(de)(de)人(ren)(ren),是會用行動來證(zheng)明自己(ji)(ji),而(er)不僅(jin)僅(jin)局限于表(biao)(biao)面的(de)(de)語言(yan)。
6.尋根(gen)追(zhui)底型
前不(bu)久(jiu),HR朱小(xiao)姐(jie)面試(shi)了一(yi)位讓人印象(xiang)深刻的(de)(de)董先(xian)(xian)生。董先(xian)(xian)生不(bu)正面回(hui)答朱小(xiao)姐(jie)的(de)(de)問(wen)題,卻提問(wen)不(bu)斷,從“薪資、加(jia)班費的(de)(de)計算到公司的(de)(de)注冊資本(ben)、法人代表一(yi)直(zhi)問(wen)到股東會結構、投資方的(de)(de)股份(fen)、背(bei)景甚(shen)至(zhi)包(bao)括洗手間是(shi)否提供衛生紙等。朱小(xiao)姐(jie)甚(shen)至(zhi)都懷疑,董先(xian)(xian)生是(shi)不(bu)是(shi)借(jie)應聘來打(da)探公司情況的(de)(de)。像這樣(yang)刨根問(wen)底(di)型(xing)的(de)(de)面試(shi)者,往往會引發(fa)考官的(de)(de)厭(yan)煩,被貼上(shang)斤斤計較、難于相(xiang)處的(de)(de)標簽。
一位面(mian)試官曾經(jing)經(jing)歷過求職(zhi)者不正面(mian)回答(da)自(zi)己的(de)問(wen)(wen)題,而是(shi)提出各(ge)種各(ge)樣的(de)疑(yi)問(wen)(wen),使面(mian)試官懷(huai)疑(yi)此(ci)人是(shi)不是(shi)借應聘來打探公司情況的(de)。像這(zhe)樣尋根(gen)問(wen)(wen)底的(de)求職(zhi)者,往往會引起HR的(de)反感。
在面(mian)試時(shi),適當地(di)提問是可以的,但沒有休(xiu)止的疑問就會引起主考(kao)官的反感。
應聘技巧學一學
俗話說(shuo)“知(zhi)己知(zhi)彼,百戰(zhan)不(bu)殆”。除了以上這(zhe)些面試(shi)大忌(ji)要了解,應(ying)聘者要想應(ying)聘成功,還應(ying)該(gai)了解面試(shi)考(kao)官(guan)們通用的面試(shi)技巧。
面試考官在提問時,最(zui)常用(yong)的就是(shi)運用(yong)行為描述法來,進行提問。而(er)評(ping)判回(hui)答(da)問題的水準,則采用(yong)STAR方法。
S——Situation,即(ji)某項應聘者從(cong)事(shi)過的事(shi)件所處(chu)的背景。
T——Task,即該(gai)應聘者為完成上述事件所(suo)承擔的工(gong)作任(ren)務。
A——Action,即該應聘者(zhe)為完成上述工(gong)作(zuo)任務所(suo)采取(qu)的行(xing)動。
R——Result,即該應(ying)聘者(zhe)在完成上述工作(zuo)任務后得(de)到的結(jie)果。
考(kao)官問得比較多的有“為(wei)完成業(ye)務,都有哪些工(gong)(gong)作(zuo)任務,每(mei)項任務的具(ju)體(ti)內(nei)容(rong)是什么?”這(zhe)類(lei)問題,應聘(pin)者(zhe)不妨事先整理、了解應聘(pin)公司(si)對于該職位(wei)人員的期望,結合以往的工(gong)(gong)作(zuo)經驗,有針對性地(di)逐條(tiao)準備答(da)案。而(er)對于“如何完成工(gong)(gong)作(zuo),都采取哪些行(xing)動及(ji)流(liu)程(cheng)、團隊配(pei)合情(qing)況(kuang)”這(zhe)類(lei)問題,就要(yao)事先收集好以往工(gong)(gong)作(zuo)的流(liu)程(cheng)和團隊成員的各自(zi)工(gong)(gong)作(zuo)職責。
如在應聘銷(xiao)售經理時,面試考(kao)(kao)官一般(ban)會(hui)要求(qiu)闡述一個良好業績的(de)工作案(an)例。隨(sui)后,考(kao)(kao)官會(hui)問取(qu)得該業績的(de)背景,應聘者應從行業特點(dian)、市場(chang)需求(qiu)、銷(xiao)售渠道、利(li)潤率等角度來回答。另(ling)外,
對于像“每項(xiang)任務在采(cai)取行動后(hou)的(de)結果(guo)如(ru)何(he),其原因是什么,有什么體會和建議?”這(zhe)類問題,應(ying)聘(pin)者除了要(yao)說工作中取得的(de)佳績(ji),還可(ke)以(yi)再深入說一下哪些方面可(ke)以(yi)做(zuo)得更好以(yi)及如(ru)何(he)做(zuo)。這(zhe)樣的(de)闡述,應(ying)聘(pin)者在考官心(xin)目中,就(jiu)是位(wei)思路(lu)清晰、客(ke)觀公(gong)正、銳(rui)意進取的(de)人。
在面試(shi)中(zhong),可以提前準備一下可能會遇到(dao)的面試(shi)問(wen)題,這樣會消除一部分緊張心理(li),對一些面試(shi)問(wen)題有(you)心理(li)準備。